FAQ
Czy wszystkie plamy da się usunąć? Staramy się usuwać wszelkiego rodzaju zabrudzenia, jednak skuteczność zależy od rodzaju tkaniny, czasu, jaki upłynął od powstania plamy oraz stopnia zabrudzenia. Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie i zawsze informujemy klienta o realnych efektach, aby uniknąć nieporozumień.
Czy mogę korzystać z kanapy/fotela od razu po praniu? O profesjonalnym praniu tapicerki zalecamy pozostawienie mebla do całkowitego wyschnięcia – zwykle trwa to od kilku do kilkunastu godzin, w zależności od rodzaju tkaniny i warunków w pomieszczeniu. Dzięki temu tkanina zachowuje świeżość i trwałość na dłużej.
lle kosztuje pranie sofy / narożnika / fotela? Koszt każdej usługi wyliczamy indywidualnie, uwzględniając wielkość mebla, rodzaj tkaniny, stopień zabrudzeń oraz lokalizację. Dzięki temu nasi klienci płacą dokładnie za to, czego potrzebują, bez ukrytych opłat.
Jak wygląda proces prania – czy coś muszę przygotować w domu? Przed przyjazdem naszej ekipy warto jedynie usunąć z mebla drobne przedmioty, poduszki dekoracyjne i elementy, które mogłyby przeszkadzać w czyszczeniu. Całą resztą zajmuje się nasz zespół – od zastosowania profesjonalnych środków, po dokładne pranie i odświeżenie tapicerki.
Czy mogę zamówić usługę w weekend lub po godzinach pracy? Tak, staramy się dopasować do potrzeb naszych klientów. Oferujemy elastyczne terminy realizacji, w tym weekendy i godziny wieczorne – wszystko po wcześniejszym ustaleniu dogodnego dla Ciebie czasu.
Czy usuwacie także nieprzyjemne zapachy (np. dym papierosowy, zwierzęta)? Tak, w ramach naszych usług neutralizujemy nieprzyjemne zapachy. Specjalistyczne środki czyszczące i metody prania pozwalają przywrócić świeży i przyjemny zapach tapicerki, nawet w przypadku trudnych zabrudzeń.
Czy wystawiacie faktury VAT? Tak, każdemu klientowi biznesowemu wystawiamy fakturę VAT. Dzięki temu współpraca z naszą firmą jest w pełni transparentna i zgodna z obowiązującymi przepisami.
Czy możliwa jest regularna współpraca (np. abonament na czyszczenie biur, hoteli, restauracji)? Tak, oferujemy elastyczne pakiety współpracy dla firm, dostosowane do częstotliwości i zakresu usług. Regularne pranie tapicerek pozwala utrzymać czystość i higienę w Państwa obiektach na stałym, wysokim poziomie.
Jak wygląda kwestia terminów – czy realizujecie zlecenia w nocy lub poza godzinami pracy biura/hotelu? Tak, dostosowujemy się do potrzeb naszych klientów. Możemy wykonywać usługi poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy i w weekendy, aby nie zakłócać codziennego funkcjonowania firmy.
Jak szybko możecie podjąć się większego zlecenia (np. pranie kilkunastu sof/krzeseł)? Czas realizacji zależy od wielkości i specyfiki zlecenia. Każdą większą realizację planujemy indywidualnie, tak aby zapewnić pełną skuteczność i jakość, przy jednoczesnym minimalnym wpływie na działalność firmy.
Czy oferujecie rabaty dla stałych klientów lub przy większych zamówieniach? Tak, przygotowujemy indywidualne oferty dla stałych klientów oraz przy większych zamówieniach. Zależy nam na długofalowej współpracy i satysfakcji naszych partnerów biznesowych.
Jakie środki czyszczące stosujecie – czy są bezpieczne w miejscach publicznych? Stosujemy wyłącznie profesjonalne i bezpieczne środki czyszczące, które są odpowiednie do użytku w miejscach publicznych. Dzięki temu możemy skutecznie usuwać zabrudzenia, a jednocześnie dbać o zdrowie użytkowników i środowisko.